▼「既に使用されています」というメッセージが表示された場合

登録希望のアドレスで、既にPlus member ID（旧：EMTG ID）を取得されています。

Plus member IDはメールアドレスに紐づいて発行される仕組みのため、IDを削除しないと変更ができません。

取得したIDに、有料サービス・ご当選チケットの情報が連携していない場合は、ご自身で削除が可能です。

以下、ヘルプページをご参照ください。

▽「Plus member ID（EMTG ID）」の削除方法を教えてください。

▽「Plus member ID（EMTG ID）」を複数取得してしまいました

メール未着の問題は、当窓口だけでは解決できない場合があります。以下をご確認ください。

≫サイトからのメールが届きません。

▼その他のエラーの場合

操作手順・入力内容・表示されたエラーメッセージを記載の上、お問い合わせください。