月会費のお支払いについて
登録のクレジットカードを確認・変更することはできますか?
ご登録のクレジットカード情報の確認・変更は、ログイン後、MY PAGE内【カード情報の確認・変更・停止】よりご変更いただけます。
※MY PAGE内【決済方法変更】からのお手続きではないのでご注意ください。【決済方法変更】からお手続きされた場合、一度退会状態となってしまいます。
※一度退会してから、同月内に再入会された場合、重複決済となってしまうのでお気をつけください。
MY PAGE内【カード情報の確認・変更・停止】から異なるクレジットカードに変更した場合は、同月内でも重複の決済にはなりませんのでご安心ください。
<誤って退会してしまった場合>
ご退会完了日から【30日】以内に再登録を行ってください。
30日以内に同じPlus member ID(メールアドレス)でログインした後に再登録(=決済手続き)を行っていただければ、入会日などの会員ステータスを引き継いでサイトをご利用いただけます。
<ご注意>
・MY PAGE内【決済方法変更】ボタンからお手続きをすると、一度退会状態となり、「退会完了のお知らせ」メールが配信されます。
・お手続きの際は、Webブラウザ(Safari/Chrome)でサイトへアクセスしてください。
・アプリ内ブラウザ(Yahoo!JAPANアプリ/Googleアプリ)は動作保証外です。
・Twitter・Instagram・LINEなどの各種SNSアプリ経由でサイトにアクセスすると、正しく動作しない場合があります。
「月会費のお支払いについて」に関する他の質問
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Q.
会費と決済方法を教えてください。
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Q.
月会費は毎月支払い手続きが必要ですか?
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Q.
3キャリアの新料金プランを検討しています。手続きは必要ですか?
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Q.
利用できるクレジットカードを教えてください。
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Q.
デビットカード・プリペイドカード・バンドルカードは使用できますか?
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Q.
クレジットカード決済の場合、利用明細にはどのように記載されますか?
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Q.
決済方法は変更できますか?
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Q.
「エラー回数の上限に達しました」と表示され、会員登録できません。
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Q.
キャリア決済で登録希望ですが、選択できません。
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Q.
コンビニ決済や現金でのお支払いは可能ですか?
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Q.
現在の登録状況はどのように確認できますか?
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Q.
毎月、決済が重複して発生しています。
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Q.
月の途中から入会した場合、月会費は日割り計算になりますか?
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Q.
二重課金されてしまった場合、返金してもらえますか?
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。