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大変お待たせいたしました、[GOLD会員以上限定特典]「オリジナルトレーディングカード」は、本日11月27日(木)より順次発送を開始いたしました！
お手数をおかけしますが、以下ご確認いただけますと幸いです。
■発送時期
2025年11月27日(木)より順次
※交通状況やお住まいの地域により、お届けまでにお時間をいただく場合もございます。
■発送対象者
【more...】[GOLD会員以上限定特典]2025年度 第1回目 応募者プレゼント受付開始のお知らせ
上記インフォメーションよりご応募いただいたGOLD会員の方
■発送対象外の方
以下のいずれかに該当される方は、誠に恐れ入りますが、発送対象外となりますのでご了承ください。
・2025年8月18日(月)23:59までにご応募いただいていない方
・マイページ登録情報と応募データが一致しない方
・マイページにて情報を登録されていない方
■発送先
ご応募いただいた住所
■発送方法
ゆうメール
■特典不良・特典未着お問い合わせについて
特典に不備がある場合や、発送時期から2週間以上経過してもお手元に届かない場合は、以下をご確認のうえ、申請フォームよりお問い合わせください。
【特典不良・未着問い合わせ受付期間】
2025年12月11日(木)00:00～12月25日(木)23:59まで
【特典不良についてのお問い合わせ】
特典に不備がございましたら、お手数をおかけいたしますが、不良箇所が分かる画像を必ず添付のうえ、「特典不良の申請フォーム」よりご連絡ください。
その後、申請日から【3週間以内】に、発送封筒記載の住所へ送料着払いにてご返送ください。 弊社にて確認後、代替品を改めてお送りいたします。
>>特典不良の申請フォームはこちら
※特典不良申請フォームは、受付期間中・GOLD以上会員のみアクセス可能です。
※送信完了メールはありませんのでご了承ください。
【特典未着についてのお問い合わせ】
(1) ログイン後のマイページ内「会員情報確認・変更」より登録氏名・住所をご確認、ご変更ください。
ご登録と表札の名字が異なる方は、住所の末尾に「●●様方」と追加でご登録をお願いいたします。
集合住宅にお住まいの場合は、マンション名・部屋番号の記載についてもご確認ください。
>>マイページはこちら
>>名字変更はこちら
(2)下記「特典未着の申請フォーム」から必ず期間内にお申し込みください。
>>特典未着の申請フォームはこちら
※特典未着申請フォームは、受付期間中・GOLD以上会員のみアクセス可能です。
※送信完了メールはありませんのでご了承ください。
■注意事項
※再送には、返送戻りの確認を含め1ヶ月～3ヶ月程度お時間をいただいております。あらかじめご了承ください。
※住所不備（表札なし、名義違い含む）や応募不備による未着・再送は、返送戻りが確認できた場合のみ、料金着払いにて対応させていただきます。
※返送戻りが無い場合は再送の対応はいたしかねます。
※上記条件対象外の方や、ご応募いただいていない方からお問い合わせいただいた場合、返答出来かねますので、ご了承ください。
※期間内にご連絡をいただかなかった場合は、再発送できかねますのでご注意ください。