「おふうかい Vol.2」につきまして、スタンディングを含め、多くのお問い合わせをいただいておりますことをお詫び申し上げます。
下記よくいただく質問をまとめましたので、ご一読いただけますと幸いです。
■スタンディング整理番号について
本公演では、1階席、2階後方がスタンディングとなっております。
会場内には立ち位置の表記はございません。
整理番号順に入場していただきますため、当日はお時間に余裕をもって、会場へお早めにお越しいただけますと幸いです。
また整理番号はランダムに割り当てられ、公演当日10:00に電子チケットの券面にて案内表示いたします。
※会場内では混乱を未然に防ぐため、必ずスタッフの指示に従ってください。ご協力をお願いいたします。
■チケプラ公式トレードについて
各公演1週間前よりチケプラ公式トレードを実施予定です。
トレード開始の際は改めてサイト内で発表いたします。
※トレードは抽選制となります。お客様を指定できるトレードはございません。
※チケットを出品されましても、必ずトレードが成立するとは限りませんのでご了承ください。
公式トレード以外で、第三者へチケットを転売または譲渡する行為は、理由･目的を問わず一切禁止です。
正規販売窓口以外でのチケットご購入によるトラブルについては、
主催者は一切の責任を負いかねますので、詐欺等の被害を未然に防ぐためにも、
チケットは必ず正規の販売方法でご購入ください。
なお、トレードやチケットに関する問い合わせはチケプラまでお願い致します。
■車椅子でのご来場について
車椅子用のスペースをご用意しております。
確認のうえ公演当日に係員がお席をご案内いたしますので、
お手数ですが、チケプラまで下記項目を明記の上、ご連絡ください。
※チケットには一般席の座席番号が記載されますが、ご了承ください。
▽チケプラお問い合わせはこちら
https://tixplus.jp/support/tixplus/
※メールアプリや「X(旧:Twitter)・Instagram・LINE」などの各種SNSアプリ経由でサイトにアクセスすると、正しく動作しない場合があります。
※「Yahoo!Japanアプリ」や、Android/Galaxy端末の「Samsung Browser」は動作保証外です。
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[お問い合わせ時の入力項目]
1.公演名
2.公演日 ※【第1部】【第2部】までご記入ください。(例)3月31日【第1部】
3.会場名
4.氏名
5.電話番号
6.お申込みに利用されたPlus member IDまたはメールアドレス
7.車椅子の種類
※下記3つの中から該当の番号をご入力ください。(3)を入力された方は、タイプ詳細もあわせてご入力ください。
(1)手動、(2)電動、(3)その他：ストレッチャー、大型タイプなど
8.介助者の有無
9.介助者の氏名
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介助が必要な方のみお連れ様は1名様までご入場いただけます。
お連れ様分のチケット申込は不要ですが、公演当日にチケット代金5,500円(税込)をお支払いいただきますので、予めご了承ください。またチケット代金をお支払いいただく際に、介助者としてご入場される方のヘルパー資格証明書等を拝見させていただく場合がございますので、公演当日忘れずご持参ください。
また介助者としてご家族が付き添われる場合も、お連れ様は1名様までご入場いただけます。
介助者としてご入場される方の顔写真付きの本人確認書類等を拝見し、ご本人様との家族関係を確認させていただく場合がございますので忘れずご持参ください。
■お飲物について
各会場内ドリンクコーナーにて販売いたします。（アルコール飲料のご提供あり）
※未成年者へのアルコールのご提供及び、持ち込みは禁止しております。
※お申込み時にも記載していた通り、ご来場者様全員、ご入場時にドリンク代600円(税込)が必要です。お釣りのないようご準備いただけますと幸いです。
※ドリンク代と交換にドリンクコインをお渡ししますので、ドリンクコーナーにて、お好みのドリンクと交換して下さい。
※泥酔状態でのご参加はお断りする場合もございますので、ご注意ください。
※周りの方へのご配慮も必ずお願いいたします。
■グッズについて
公演日当日はグッズ販売を予定しております。
各公演日毎に在庫はご用意しておりますが、全ての商品に数に限りがございますのであらかじめご了承ください。
詳細は後日発表いたしますので、今しばらくお待ちください。
■応援グッズについて
うちわやボードなどの持ち込みは禁止とさせていただきます。
ペンライトは過去に発売しているSTARTO ENTERTAINMENT公式グッズのみ持ち込み可能とし、歌唱時のみ使用可能です。
※周りの方の視界を妨げる可能性があるため、ペンライトをご使用の際は、自身の肩の高さまでとし、周りのお客様へのご迷惑とならないようご配慮をお願いいたします。
■服装について
安全確保のため、スタンディングエリアではヒールやサンダルは避け、スニーカー等の履き慣れた靴でのご来場をお勧めいたします。
■お手荷物について
お手荷物につきましては、周りの方のご迷惑となる場合がありますので、コインロッカーなどをご利用いただくことをお勧めいたします。
会場内のコインロッカーは使用可能ですが、数に限りがございますので、あらかじめご了承ください。
【Zepp Nagoya】
https://www.zepp.co.jp/hall/nagoya/#floor-guide
【Zepp Fukuoka】
https://www.zepp.co.jp/hall/fukuoka/#floor-guide
【Zepp Sapporo】
https://www.zepp.co.jp/hall/sapporo/#floor-guide
【Zepp Haneda 】
https://www.zepp.co.jp/hall/haneda/#floor-guide
【Zepp Osaka Bayside】
https://www.zepp.co.jp/hall/osakabayside/#floor-guide
※恐れ入りますが、クロークはご利用いただけません。
■会員状態のご継続について
会員限定先行でご当選されたチケットは、more...会員様に向けてご用意したチケットとなります。
公演日までは会員状態を維持してください。
■公演に関する注意事項
・入待ち/出待ち行為は、会場や近隣のご迷惑となるためご遠慮ください。
・マナーを守れない方やスタッフの指示に従わない方は、ご入場をお断りするか、強制的に退場していただく場合がございます。その際、チケットの払い戻し等は一切致しませんのでご了承ください。
メールの回答は順次行っておりますので、複数回のお問い合わせはご遠慮ください。
公演直前や個別の内容のお問い合わせには回答できない場合がございます。あらかじめご理解・ご了承願います。
■「おふうかい Vol.2」FC会員限定生配信のご案内
今回の「おふうかい Vol.2」でも、FC限定の生配信を予定しております。
事前にFanstreamアプリをダウンロードしていただき、ログインをお願いいたします。
当日の配信はプッシュ通知でお知らせいたします。
通知が届いてから約10分間は待機画面が表示される予定です。
配信までお待たせしてしまい申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。
【FC限定生配信の注意事項】
※プッシュ通知が届いた後に、番組へご入場ください。
※プッシュ通知前に入場されますと、生配信の視聴ができない恐れがございます。
※当日のスケジュールが急に変更となり、配信を行わない場合もございます。最善を尽くしますが、あらかじめご了承ください。
※配信実施の場合には、事前に情報やメルマガでお知らせする予定ですが、
事前告知が直前になる可能性もあるため、Fanstreamアプリのプッシュ通知設定をONにすることをお勧めいたします。
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楽しんでご参加いただけますと幸甚でございます。引き続き、よろしくお願いいたします。