年会費コースについて

【年会費コース:アプリ内課金】月会費コースから年会費コースへのコース変更について

アプリ内課金をご利用の方は、下記手順でコース変更を行ってください。


▼手順

①端末からサブスプリクションを解除する

 契約したプラットフォーム(Apple App Store、Google Play Store)の「設定」や「アカウント」ページから「サブスクリプション(定期購入)」メニューへ進み、「キャンセル」をタップ

②WEBサイトでログイン後サイトTOP下部に表示される「退会する」を押下(この時点で月会費コースが退会になります。間を開けずに③にお進みください。)

③WEBサイトのLOGINから同じID(もしくは同じメールアドレス)でログインし、年会費コースを選択

※会員情報を引き継ぐためには、コース変更後も同じメールアドレスでご登録ください。


▼関連するお問い合わせ

・WEBサイトで登録しているのに、アプリでも登録してしまいました。

https://fumakikuchi.com/faq/detail/115


・アプリ内課金(App Store決済/Google Play決済)の退会方法を教えてください。

https://fumakikuchi.com/faq/detail/112


※注意

・コース変更変更の手順②で、「月会費コースに関する退会完了メール」が送信されます。仕様となりますので、慌てずに手順③に速やかにお進みください。

・コース変更をされますと、メール配信に関わる設定がすべて「OFF」の状態となります。再登録後は必ずMYPAGE内「メールマガジン設定」をご確認ください。

・異なるメールアドレスでお手続きした場合、新規登録となり「月会費コースの入会日」の情報を引き継ぐことができません。入会日などの情報を引き継ぎたい場合は、同じメールアドレスでご登録ください。

「年会費コースについて」に関する他の質問

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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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