「おふうかい Vol.1」について

チケットの電話番号入力で申し込みエラーとなります。

「既に他のIDで認証済みの電話番号が入力されています。複数のIDで同一の電話番号を使用することはできません。IDをご確認ください。」とエラーが表示される場合、以下をご確認ください。


電子チケットアプリはおひとり様、1端末でのご利用となります。


同じ電話番号で既にチケプラをご利用されていないか、

マイページ内「携帯電話番号」欄に携帯電話番号を登録しているかご確認ください。


ご利用されていないIDはご自身で削除が可能です。


>>「Plus member ID(EMTG ID)」の削除方法を教えてください。

https://help.plusmember.jp/delete/howto-delete/310/

※アプリからではなく、Webブラウザ(Safari/Chrome)よりお手続きください。

※有効な連携サイトがある場合は削除できません。


IDの重複により削除・申し込みができない場合には、下記より「チケプラ」へお問い合わせください。


>>複数のPlus member IDを取得してしまいました。どうすればよいですか。

https://help.tixplus.jp/emtg/387/

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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら